京东宣布升级防水补漏维修服务,新方案于9月11日正式上线。该服务采用“勘测与施工分离”模式,强调“一次修复、零加价”。
夏季以来,全国多地连续降雨,潮湿环境易导致房屋加速老化,出现漏水、发霉等问题,影响居住体验,并可能引发墙面发霉、结构安全等隐患。京东维修推出“专业、透明”的防水补漏服务,包含三大承诺:“超时赔”、“返修赔”和“精准治漏/分级质保”。
- “超时赔”:施工前双方确认计划工期并写入合同。若因京东维修自身原因(如施工安排、人员调配或材料供应等)导致实际完工时间超出约定工期,每延期一天,按合同总价的1%进行赔付。
- “返修赔”:完工后一年内,若因施工质量问题导致同一维修点再次漏水,用户提供证据经核实后,将按已付维修费的20%赔付返修费。
- “精准治漏、分级质保”:表层渗水(如墙面潮湿、局部渗漏)采用免砸砖微创修补,质保1年;定点渗漏(如砖缝、管道、外墙门窗屋面等)采用点位封堵修复,质保2年;顽固漏水则整体开挖源头根治,质保5年。京东维修承诺先勘测后报价,质保写入协议,同位置渗漏免费返修。
目前,京东维修首批自营勘测工程师已完成招募与培训,服务覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、天津、武汉、长沙、成都、东莞、佛山等13座城市。京东维修建立了标准化流程与服务体系,为员工配备全套检测工具、工艺样板模型箱和服务流程文件。若您需要了解更多维修服务,可关注九游体育相关资讯。