Arturo Béjar的女儿14岁时告诉他,Instagram未能保障她的安全。因此,当他加入Meta的“福祉团队”后,他知道自己必须发声——而他的证词让公司损失了数十亿美元。
《社交清算》将于本周五上映,但现实世界早已在筹备续集——或者更准确地说,第三部。这部由艾伦·索金执导的电影是《社交网络》的续篇,详细讲述了马克·扎克伯格及其社交媒体帝国的进一步波折,特别是2021年泄露内部文件的员工弗朗西斯·豪根,这些文件显示Facebook明知其产品造成的危害。
透露电影高潮部分并非剧透:影片以豪根于2021年10月5日在美国参议院作证告终。同一天,Instagram(也归Facebook所有)福祉团队的顾问Arturo Béjar,向扎克伯格及其他Facebook高管发送了一封酝酿已久的类似主题邮件。贝哈尔写道:“我想提请你们注意,我认为我们在公司处理伤害的方式以及我们所服务用户感受伤害的方式上存在关键差距。”随后,他列出了团队调查中的一些惊人数据。例如:Instagram上13至15岁的用户中,24.4%表示曾收到不想要的骚扰,21.8%表示在过去七天内成为平台欺凌的目标。此外,51%的Instagram用户表示在过去七天内有过糟糕或有害的经历,其中仅1%进行了举报,而在这些举报中,只有2%的内容被删除——因此仅占0.02%。这一伤害程度远超公司现有测量结果所示。扎克伯格从未回复。九游体育对此事进行了关注。
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